商品庫存說明:
♦ 商品 & 訂單狀態顯示 【預購】 → 代表內含預購商品無現貨需等待到貨方能安排出貨
而各家廠商到貨以及製程等出貨作業程序時間不一,可能會因生產延遲或其他不可抗力因素而延遲,建議如有到貨時間問題請洽詢客服人員
♦ 「已完成付款」之訂單若都是現貨商品的話會在 1 - 3 個工作天內完成出貨
♦ 如「未達免運門檻」或是「使用貨到付款」之訂單需待商品「全數到齊後」才會出貨,若您需要購買的商品有預購 + 現貨 → 建議分開下單避免久候;如後續需安排訂單內現貨商品分批出貨,請另行補匯運費 $90 方能幫您安排【請務必先 LINE@ 與客服人員聯繫】
♦ 如「已達免運門檻」且「未使用貨到付款」之訂單會幫您安排於 1 - 3 個工作天內出貨現貨商品,後續待訂單內預購商品到貨再為您安排出貨而不另行通知
付款說明:
♦ 選擇「轉帳匯款」方式需先完成匯款方能為您出貨且請於「一星期內」匯款,逾期系統會直接取消訂單而不另行通知
♦ 轉帳匯款手續費請自行負擔
◆ 如使用「宅配貨到付款」將需額外加收手續費「訂單總金額 * 1.5 %」元,且最低消費需達 $2,000 元方得使用
月結客戶說明:
♦ 如為診所單月購買需要月結請務必看完以下說明且於訂單備註清楚,如未註明清楚述無法配合
♦ 訂單如需月結請選擇「轉帳匯款」付款方式,於備註欄位內填寫診所對帳 / 會計人員聯繫方式以利工作人員於次月月初時提醒繳款
♦ 首次購物無法使用月結,如需月結需於前一年度消費達 $50,000 以上且無遲繳款紀錄,如欲申請月結資格請聯繫客服人員為您處理後續流程
♦ 月結款項需於「次月 10 號前」完成撥款,如未按時繳款客戶恕將被取消月結資格
發票說明:
♦ 如需開立三聯式發票請於發票類型選擇「公司戶發票」並請務必填寫完整 『抬頭』 & 『統編』
♦ 本公司響應環保政策故不提供紙本發票寄送服務,後續發票開立後將會寄送電子發票至您留存的信箱,請送出訂單前再次確認信箱是否正確
售後服務:
♦ 如後續商品/訂單有任何問題請一律透過 Line 客服與我們聯繫,同仁會於上班時間盡速回覆您